Siemens Kaffeevollautomat Fehler E20 – Ursache, Symptom & Lösung

Das Problem im Detail

E20 steht bei der Siemens Kaffeevollautomat für: Elektronik / Heizkreis. Die Steuerung meldet einen Fehler im Heiz- oder Ventilkreis. Die Störung gehört zum Bereich Heizkreis. Prüfen Sie zuerst programm mit hoher temperatur testen – bleibt der Code danach bestehen, ist eine Messung durch einen Fachbetrieb sinnvoll.

Die Steuerung der Siemens Kaffeevollautomat überwacht den Bereich Heizkreis über feste Grenzwerte und Zeitfenster. Wird ein Sollwert innerhalb des Programmschritts nicht erreicht oder meldet ein Sensor einen unplausiblen Wert, bricht die Elektronik den Ablauf ab und zeigt E20 an – als Schutzfunktion, nicht als Defektmeldung. Der Code benennt also die betroffene Baugruppe, nicht automatisch das defekte Bauteil. Deshalb lohnt sich immer die Prüfung von außen nach innen: erst Zulauf, Ablauf, Filter und Beladung, dann Sensorik, Verkabelung und zuletzt die Elektronik.

• →Netz-Reset.
• →Thermoblock, NTC und Leistungsteil messen lassen.

Symptome bei Fehler E20 an der Siemens Kaffeevollautomat

• Die Kaffeevollautomat arbeitet, das Ergebnis bleibt aber kalt bzw. feucht
• Programme laufen deutlich länger als gewohnt oder brechen ab
• Fehlermeldung erscheint reproduzierbar an derselben Programmstelle

Ursachen – von häufig zu selten

1. 1. Heizelement unterbrochen oder stark verkalkt

   Kalkschichten isolieren den Heizstab; die Solltemperatur wird im Zeitfenster nicht erreicht.

2. 2. NTC-Temperaturfühler außerhalb Toleranz

   Der Fühler meldet unplausible Werte, die Steuerung schaltet den Heizkreis aus Sicherheitsgründen ab.

3. 3. Heizungsrelais auf der Leistungselektronik defekt

   Ein verbranntes Relais schaltet die Heizung nicht mehr oder dauerhaft durch.

4. 4. Sicherheitsthermostat ausgelöst

   Nach Überhitzung – etwa durch verstopfte Luftwege – bleibt der Thermoschutz offen.

Sichere Selbstprüfung Schritt für Schritt

Diese Prüfungen sind ohne Öffnen der Siemens Kaffeevollautomat möglich. Reihenfolge einhalten.

1. 1Netz-Reset.Herstellerhinweis zu Fehler E20 bei der Siemens Kaffeevollautomat.
2. 2Thermoblock, NTC und Leistungsteil messen lassen.Herstellerhinweis zu Fehler E20 bei der Siemens Kaffeevollautomat.
3. 3Programm mit hoher Temperatur testenBleibt das Gerät auch bei 60 °C kalt, ist der Heizkreis betroffen und nicht das Programm.
4. 4Netz-Reset durchführen5 Minuten stromlos schalten; einmalige Sensor-Aussetzer werden dadurch gelöscht.
5. 5Wasserhärte und Entkalkung prüfenIn Berlin liegt die Wasserhärte meist im harten Bereich – regelmäßiges Entkalken verlängert die Lebensdauer des Heizstabs deutlich.
6. 6Luft- bzw. Filterwege kontrollierenVerstopfte Filter führen zu Wärmestau und lösen den Thermoschutz wiederholt aus.

Ist bei Fehler E20 ein Techniker notwendig?

Meist ja. In den meisten Fällen ja – die Ursache liegt hinter der Geräteverkleidung und erfordert Messungen unter Spannung.

• →Messungen an Heizstab, NTC oder Relais sind erforderlich
• →Es riecht nach Verschmorung oder die Sicherung fliegt heraus
• →Der Code kehrt nach jedem Reset innerhalb eines Programms zurück

Unser Leistungsumfang bei diesem Fehlerbild an der Siemens Kaffeevollautomat: Tausch von Heizelement, NTC-Fühler, Thermoschutz oder Leistungselektronik mit anschließender Temperaturmessung.

Betroffene Siemens Baureihen

Fehler E20 tritt bei diesen Kaffeevollautomat-Baureihen am häufigsten auf.

Häufige Fragen zu Fehler E20 bei der Siemens Kaffeevollautomat

Termin anfragen

Nennen Sie uns Gerät, Modellnummer und den Fehlercode E20 – wir melden uns mit Terminvorschlag und Kosteneinschätzung. Telefonisch Mo–So 8–20 Uhr unter 0178 6285482.