1. Verantwortlicher
Berrin Karagöz – Grün Reparaturdienst Berlin
Stromstraße 45
10551 Berlin
Deutschland
E-Mail: info@gruen-reparaturdienst.de
Telefon (mobil): 0178 6285482
Telefon (Festnetz): 030 40564455
Datenschutzerklärung
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß Art. 13 DSGVO.
2. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 DSGVO. Für die Beantwortung von Anfragen und die Durchführung von Reparaturaufträgen ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Vertragsanbahnung). Für technisch notwendige Server-Logfiles, die Sicherheit des Webauftritts und die Geltendmachung von Rechten ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit eine Einwilligung vorliegt, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
3. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies zur Vertragserfüllung oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist. Empfänger können sein: Ersatzteilhändler und Lieferanten zur Bestellung passender Ersatzteile, Zahlungsdienstleister sowie technische Dienstleister im Rahmen der Website-Bereitstellung (Hosting, Datenbank, CDN). Die Website wird über Lovable Cloud betrieben.
4. Internationale Datentransfers
Einige Dienstleister können Daten in Drittländer, insbesondere die USA, übertragen. Dies erfolgt nur bei Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, EU-Standarddatenschutzklauseln oder anderer Rechtsgrundlage nach Art. 44 ff. DSGVO.
5. Zugriffsdaten / Server-Logfiles
Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Daten erfasst (IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, User-Agent). Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Speicherung max. 30 Tage.
6. Kontaktaufnahme & Terminanfrage
Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail, WhatsApp oder Formular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben (Name, Adresse, Telefonnummer, Siemens-Gerätedaten) ausschließlich zur Bearbeitung und Reparaturauftragsabwicklung. Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO.
7. Cookies
Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO / § 25 Abs. 2 TDDDG). Keine Marketing- oder Tracking-Cookies ohne Einwilligung.
8. Eingebundene Dienste
Web-Fonts (Google Fonts) werden zur einheitlichen Darstellung geladen. Wir nutzen keine Analyse-Tools wie Google Analytics ohne Ihre Einwilligung.
9. Ihre Rechte
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Beschwerderecht: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
10. Speicherdauer
Daten aus Reparaturaufträgen werden gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO, § 257 HGB) bis zu 10 Jahre gespeichert und anschließend gelöscht.